Open Prop 株式会社は、事業を営む上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要 な情報であることを深く認識し、業務において取り扱う場合には、個人情報に関する法令 および個人情報保護のために定めた社内規定を遵守し細心の注意を払って取り扱うよう努 めます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限 度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用および提供を行い、取得した個人情報の目的外 利用を行わない措置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範および社会秩序を遵守し、 個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合 は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止および苦情相 談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は個人情報保護に関する管理規定および管理体制を整備し、全社員で徹底して運用す るとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

当社が取り扱う個人情報について

プライバシーポリシー

1. 事業者の名称等
   事業者名：Open Prop株式会社
   所在地：東京都新宿区四谷三栄町9番6号
   代表者：代表取締役　堀口 圭
2. 個人情報保護管理者
   個人情報保護管理者：安達 秀夫
   連絡先：info@openprop.co.jp
3. 取得する個人情報
   当社は、以下の個人情報を取得することがあります。
   1. 氏名、会社名、団体名、部署名、役職
   2. 住所、電話番号、メールアドレス
   3. 性別、生年月日その他本人が当社に提供した属性情報
   4. お問い合わせ、ご相談、商談、契約および取引に関する情報
   5. 当社サービスの利用履歴、申込履歴、購入履歴および契約履歴
   6. 当社ウェブサイトの閲覧履歴、操作履歴およびアクセス状況
   7. IPアドレス、端末情報、ブラウザー情報、Cookie、広告識別子その他のオンライン識別子
   8. 採用選考に関する経歴、資格、職務経歴その他の応募情報
   9. 従業者の人事、労務、給与、福利厚生および健康管理に関する情報
   10. その他、当社が利用目的を明示した上で取得する情報
4. 個人情報の利用目的
   4-1．お客様および見込み顧客に関する情報
   当社は、お客様および当社サービスに関心をお持ちの方に関する個人情報を、以下の目的で利用します。
   1. お問い合わせ、ご相談、資料請求等への回答および連絡
   2. 当社サービスの説明、提案、見積りおよび商談
   3. 契約の締結、サービスの提供、本人確認および顧客管理
   4. 請求、支払い、決済その他取引に必要な手続
   5. アフターサービス、サポートおよび重要事項の連絡
   6. 当社サービスの品質改善、新サービスの企画および開発
   7. セミナー、イベント、キャンペーンその他当社が実施する企画の運営
   8. 本人から同意を得た場合における、メール、電話その他の方法による商品、サービス、セミナー、イベント等の案内
   9. 本人から任意の同意を得た場合における、広告配信、広告配信対象の最適化、配信除外、広告効果測定および市場分析
   10. 不正行為、規約違反その他当社サービスの不適切な利用の防止および対応
   11. データ分析、AI（人工知能）技術を用いた機械学習モデルの構築・開発およびアルゴリズムの改善
   12. 特定の個人を識別できない形式に加工した仮名加工情報、匿名加工情報および統計情報の作成、利用および提供
   13. 上記に付随または関連する業務
   4-2．取引先に関する情報
   1. 業務上の連絡および打ち合わせ
   2. 契約の締結および履行
   3. 請求、支払いおよび取引管理
   4. 取引先の審査および管理
   5. 上記に付随する業務
   4-3．セミナー、イベント等の参加者情報
   1. 申込みの受付および本人確認
   2. セミナー、イベント等の運営および連絡
   3. アンケートの実施および結果の分析
   4. 本人から同意を得た場合における、関連サービス、セミナー等の案内
   5. 今後の企画、サービスおよびコンテンツの改善
   4-4．採用応募者情報
   1. 採用に関する情報提供および連絡
   2. 書類選考、面接その他の採用選考
   3. 採否の判断および通知
   4. 採用後の人事手続
   5. 将来の採用活動の改善
   4-5．従業者および退職者情報
   1. 人事、労務、給与、税務および社会保険に関する管理
   2. 福利厚生、安全衛生および健康管理
   3. 業務上の連絡、配置、評価、教育および研修
   4. 情報セキュリティおよび入退室管理
   5. 退職後の連絡および問い合わせ対応
   6. 法令上必要な手続
   4-6．受託業務により取り扱う個人情報
   1. 委託元との契約の履行
   2. 受託業務の遂行
   3. 委託元からの問い合わせ対応
   4. その他、委託元から指示された利用目的の範囲内での取扱い
   当該情報は、原則として当社の保有個人データには該当しません。
   4-7．開示等の請求者に関する情報
   1. 開示等の請求への対応
   2. 本人または代理人の確認
   3. 対応記録の作成および管理
5. 仮名加工情報および匿名加工情報の取扱い
   1. 仮名加工情報
      当社は、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、第4項に定める「AIモデルの構築・開発」「サービスの改善」等の目的で社内において利用します。法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。
   2. 匿名加工情報
      当社は、特定の個人を識別することができないように加工した匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。なお、作成する情報の項目および提供の方法については、別途当社ウェブサイトにて公表します。
6. 個人情報の第三者提供
   当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
   4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
   6. その他、法令上第三者提供に該当しない場合
   広告配信事業者への情報送信については、第7項に定める内容を本人に明示し、必要な同意を取得した範囲で行います。
7. 個人データの共同利用
   当社は、当社グループ全体で総合的なサービスを提供するため、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。
   1. 共同して利用する個人データの項目： 第3項に記載する全ての項目
   2. 共同して利用する者の範囲： 当社グループ会社一覧の定めによる
   3. 利用する者の利用目的： 第4項に記載する利用目的を達成するため
   4. 当該個人データの管理について責任を有する者： 当社グループ会社一覧の定めによる
8. 個人情報の取扱いの委託
   当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
   主な委託業務には、以下が含まれます。
   • クラウドサービスおよび情報システムの運用
   • メール、問い合わせ、予約および顧客管理
   • 決済、請求および会計処理
   • ウェブサイトの運営、保守および分析
   • 広告の配信および広告効果測定
   • 採用、人事、労務その他の業務
   当社は、委託先の選定、契約の締結、取扱状況の確認その他の方法により、必要かつ適切な監督を行います。
9. 広告配信・広告効果測定のための個人情報の利用
   9-1．利用する情報
   当社は、本人から任意の同意を得た場合、以下の情報を広告配信等に利用することがあります。
   • メールアドレス
   • 電話番号
   • 当社が付与した顧客識別情報
   • 当社サービスの利用、申込みまたは契約状況
   • 本人が同意した範囲における属性情報
   9-2．利用目的
   1. 当社の商品およびサービスに関する広告の配信
   2. 広告配信対象者の選定および最適化
   3. 既存顧客その他特定の利用者への広告配信の除外
   4. 広告の表示、クリック、問い合わせ、申込み等の効果測定
   5. 広告施策およびマーケティング施策の分析および改善
   6. 類似オーディエンス、拡張オーディエンスその他各広告サービスが提供する関連機能を利用した広告配信
   9-3．利用する広告サービス
   当社は、以下の広告サービスが提供する顧客リスト照合機能を利用することがあります。
   • Google広告「カスタマーマッチ」
   • LINEヤフー広告「顧客データのオーディエンスリスト」
   • Microsoft Advertising「Customer Match」
   • Meta広告「カスタマーリストカスタムオーディエンス」
   9-4．情報の送信方法
   当社は、メールアドレスおよび電話番号を、SHA-256その他各広告サービスが指定する一方向ハッシュ関数によりハッシュ化した上で、各広告サービスが指定する安全な方法を使用して送信します。
   各広告配信事業者は、送信された情報を各事業者が保有する利用者情報と照合し、一致した利用者を広告配信の対象または除外対象として利用する場合があります。
   9-5．同意の任意性
   広告配信等への利用に関する同意は任意です。
   同意いただけない場合であっても、お問い合わせへの回答、商談、契約または当社サービスの提供に不利益が生じることはありません。
   9-6．同意の撤回
   本人は、当社の個人情報お問い合わせ窓口に申し出ることにより、広告配信等への利用に関する同意をいつでも撤回できます。
   当社は、同意の撤回を受けた場合、合理的な期間内に、当社が管理する広告配信用顧客リストから対象者を削除し、以後のアップロード対象から除外します。
   9-7．広告配信事業者による取扱い
   各広告配信事業者に送信された情報は、各事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーおよびデータ処理条件に従って取り扱われます。
   各事業者における情報の利用停止または広告表示の設定については、それぞれの広告設定またはオプトアウト機能をご利用ください。
10. 外国における個人情報の取扱い
    当社が利用するクラウドサービス、広告配信サービスその他の外部サービスにおいて、個人情報が外国に所在する事業者またはサーバーにより取り扱われる場合があります。
    当社は、外国における個人情報保護制度を把握するとともに、契約、データ処理条件、認証の取得状況その他の事項を確認し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
    外国にある第三者への個人データの提供に本人の同意が必要となる場合、当社は、提供先の所在国、当該国の個人情報保護制度および提供先が講じる個人情報保護措置に関する情報を本人に提供した上で、同意を取得します。
11. Cookie等の利用
    当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、サービスの改善、広告配信および広告効果測定のため、Cookie、ウェブビーコン、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。
    Cookie等により、以下の情報が取得されることがあります。
    • IPアドレス
    • 端末およびブラウザーに関する情報
    • 閲覧したページおよび閲覧日時
    • 参照元ウェブサイト
    • 広告の表示およびクリック履歴
    • 当社ウェブサイト内での操作履歴
    • Cookie IDその他のオンライン識別子
    Cookie等の詳細については、「Cookie・広告配信ポリシー」をご確認ください。
12. 安全管理措置
    当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するため、以下の措置を講じます。
    12-1．基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護方針および関連規程を策定します。
    12-2．組織的安全管理措置
    個人情報保護管理者を設置し、責任および権限を明確にするとともに、取扱状況の点検、監査および事故発生時の対応体制を整備します。
    12-3．人的安全管理措置
    従業者との秘密保持に関する契約、就業規則等の整備ならびに個人情報保護に関する教育および研修を実施します。
    12-4．物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域への入退室管理、書類および媒体の施錠保管、持出し管理ならびに適切な廃棄を実施します。
    12-5．技術的安全管理措置
    アクセス権限の制御、IDおよびパスワードの適切な管理、不正アクセス対策、マルウェア対策、暗号化、ログ管理その他必要な措置を実施します。
    12-6．外的環境の把握
    外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度等を把握した上で、安全管理措置を実施します。
13. 保有個人データの開示等
    本人は、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
    • 利用目的の通知
    • 開示
    • 内容の訂正、追加または削除
    • 利用の停止または消去
    • 第三者提供の停止
    • 第三者提供記録の開示
    請求を希望される場合は、個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の請求書および本人確認書類等をご案内します。
    本人確認書類としてマイナンバーカードを提出する場合は、個人番号が記載された裏面を提出しないでください。
14. 認定個人情報保護団体
    当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
15. お問い合わせ窓口
    Open Prop株式会社
    個人情報保護管理者：安達 秀夫
    住所：東京都新宿区四谷三栄町9番6号
    電話：03-4500-8484
    メール：info@openprop.co.jp
16. 本ポリシーの変更
    当社は、法令、事業内容、利用するサービスその他の状況の変化に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
    重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。